Aviso de privacidad

Martha Estela Cruz Pérez, que opera La Barber 777, con domicilio en C. Sicomoro #5500, Francisco I. Madero, 31104 Chihuahua, Chih., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para privacidad: contacto@labarber777.com.

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de celular.
• De tus citas: servicios, fechas, horarios, estado de la cita, notas que escribas (máx. 120 caracteres) y tus sellos de lealtad.
• Preferencias: si aceptas recordatorios y avisos de inactividad.
• Si entras con Google, Apple o Facebook: sólo recibimos tu nombre, tu correo (o el correo de relevo privado de Apple) y un identificador de la cuenta. No accedemos a tus contactos, publicaciones ni fotos, y nunca publicamos nada en tu nombre.
• Técnicos mínimos: la cookie de sesión para mantenerte conectado y, en tu propio dispositivo, si prefieres modo claro u oscuro.

No recabamos datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales. No pedimos tarjeta.

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta.
• Agendar, confirmar, recordar, modificar o cancelar tus citas.
• Llevar tu historial de visitas y tu tarjeta de sellos.
• Avisarte si se libera un lugar cuando activas el radar.
• Atender dudas, quejas y solicitudes de derechos ARCO.

Finalidad voluntaria (sólo si marcaste la casilla al registrarte):

• Enviarte un aviso cuando lleves cierto tiempo sin visitarnos.

Puedes negarte o retirar tu consentimiento para la finalidad voluntaria en cualquier momento desde Mi cuenta, sin que eso afecte tus citas.

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos a terceros para fines comerciales. Para que la página funcione usamos proveedores que tratan los datos sólo por nuestra cuenta y bajo contrato (encargados), lo que la ley llama remisión y no requiere tu consentimiento:

Nuestro equipo. El barbero que te atiende ve en su agenda sólo tu nombre, el servicio, la hora y la nota que dejes en la cita; no ve tu celular ni tu correo, y su acceso pide verificación en dos pasos. Los mensajes por WhatsApp salen siempre del número de la barbería.

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Resend — envío de correos de confirmación y recordatorio.
• Cloudflare — dominio, seguridad y reenvío de correo.

Si eliges entrar con Google, Apple o Facebook, ese proveedor verifica tu identidad bajo su propio aviso de privacidad; no le enviamos datos de tus citas. Estos servidores pueden estar fuera de México (principalmente en EE. UU.), con medidas de seguridad equivalentes. El mapa de Google sólo se carga si tú lo pides, y los botones de Google Maps, Apple Maps, Waze y WhatsApp abren esas aplicaciones, que tienen sus propios avisos de privacidad. Sólo entregaríamos datos a una autoridad si una ley o una orden judicial lo exige.

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento y limitar su uso.

• Al instante, tú mismo: en Mi cuenta ves tus datos e historial, los corriges, apagas los avisos y eliminas tu cuenta con el botón rojo (borrado definitivo de tu cuenta, datos, sellos y preferencias; ver §6).
• Por correo: escribe a contacto@labarber777.com con tu nombre, el correo de tu cuenta, qué derecho quieres ejercer y una copia de tu identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite).

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Es gratuito. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales competente (actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

Mientras tengas cuenta. Si la eliminas, borramos de inmediato tu cuenta, tu nombre, correo, celular, notas, sellos y preferencias, y cancelamos tus citas futuras. De los servicios que ya pagaste conservamos sólo el registro contable (fecha, servicio, barbero e importe) sin ningún dato que te identifique, porque la ley fiscal nos obliga a guardar la contabilidad durante 5 años. Las copias de seguridad automáticas del proveedor se sobrescriben en un máximo de 7 días. Las citas agendadas a mano por la barbería (sin cuenta) se anonimizan a los 12 meses de la misma forma. Si pasas 365 días sin iniciar sesión ni agendar, te avisamos por correo; si en los 30 días siguientes no entras ni agendas, eliminamos tu cuenta de la misma forma. Las cuentas que nunca confirmaron su correo se eliminan a los 365 días sin aviso, porque no hay forma de contactarlas.

Sólo usamos una cookie técnica de sesión, indispensable para que inicies sesión, y guardamos en tu navegador tu preferencia de tema. No usamos cookies de análisis, publicidad ni rastreo de terceros, por eso no te mostramos un banner de cookies.

Conexión cifrada (HTTPS con HSTS), contraseñas protegidas por el proveedor de autenticación, control de acceso por filas en la base de datos (cada cliente sólo puede ver sus propias citas y cada barbero sólo las que atiende), verificación en dos pasos obligatoria para la administradora y el equipo, validación y límite de tamaño en todos los formularios, y cabeceras de seguridad contra incrustación y suplantación. Si ocurriera una vulneración que afecte tus derechos, te avisaremos sin demora.

Si nos visitas desde la Unión Europea o California, te reconocemos derechos equivalentes a los del RGPD/GDPR y la CCPA (acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición) por los mismos medios. No vendemos ni “compartimos” datos personales en el sentido de la CCPA.

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si cambian las finalidades o los terceros, te lo avisaremos por correo y, cuando la ley lo pida, volveremos a pedir tu consentimiento.